铁路部门再次延长免费退票时限 免费退票时限

火车票退票时间再次延长了退票方式。由于新型冠状病毒的影响，全国许多省市仍处于高度戒严状态，铁路等公共交通设施也没有及时开放。根据上述情况，铁路部门宣布再次延长时间免费退票，最迟可在3月31日办理。

铁路退票时间再次延期。

中国铁路官方宣布，自2020年2月6日零时起，铁路部门对以前在车站、网站等渠道购买的国铁火车票，以及那些开车前自愿改行需要退票的旅客，不再收取退票费用，而是与意外险一起办理。对于无法在线办理退票的旅客，铁路部门将继续延长退票时限的服务措施。

退款方式

2月5日24: 00前使用现金购票或2月5日24: 00前已兑换纸质车票(含报销凭证)的旅客，如开车前无法在车站办理退票，可延期至3月31日24: 00办理退票；发行火车票车站的进站通道关闭的，可以自恢复进站通道之日起30日内退票；退票必须在购票地或出发地的各个车站办理。办理时继续免收退票费，铁路保险一并使用。

在网站购票后，请通过以下方式退票：

(1)如未兑换纸质车票且不晚于开车前25分钟，可在网站办理。

(2)如纸质车票已兑换或在乘车前25分钟内，请携带购票时使用的旅客有效身份证件原件到车站售票窗口办理；如果居民身份证无法自动读取或使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票，请提供订单号(e以一个字母和八位数字开头)。

(3)使用身份证购票，凭身份证检票，不乘车出站。经车站确认后，请按规定办理手续。

(4)如因受伤、生病或承运人责任中途下车，请持列车长出具的旅客记录和购票时使用的旅客有效身份证件原件在公交车站按规定办理。

学生票退款。

同时，铁路官方宣布，由于时间，不同地方的学校不同，为了方便学生退票，铁路部门已从1月27日开始，在办理学生车票退票时，其将不收取退票费，而是将办理购买铁路意外险。铁路部门将根据客流变化，对关注，各地复工返程时间做好紧密安排，及时增加旅客列车，精心安排节后返程高峰运力，科学安排座位分配，组织列车内旅客分散就坐。近日，旅客列车载客率将控制在50%左右。同时，进一步加强进出站旅客综合测温和列车运行期间旅客测温抽查，全力做好站车疫情防控工作。

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