中消协喊话苹果：中消协喊话苹果不应该推卸责任应该赔偿

最近，苹果手机用户被盗事件持续发酵。中国消费者协会昨日宣布，苹果试图通过欺诈性退款申请获利的声明有所增加，黑客攻击原因、撞库手段等。不能构成免责理由，其本身的问题不应与欺诈企图混淆。中消协要求苹果和第三方向平台，赔付，如果没有足够的主要证据予以反驳，应平等全额赔偿。

中国消费者协会表示，经营者在提供商品和服务时，应当保护消费者的人身和财产安全不受侵害。无论消费者是否公开保密支付，经营者都应当保证消费者的交易安全。不仅如此，经营者还应在消费者开启免密支付时履行其合理的提示告知义务。消费者开启免密支付后，每一笔交易还是要经过消费者确认。中国消费者协会认为，免密支付应仅限于免除消费者输入密码，经营者仍应履行每笔交易提示消费者的义务，只有在消费者确认后才能进行支付和扣款交易。

这一次，中国消费者协会也指出，当消费者没有故意或严重忽视造成财产损失或损失时，所有相关经营者都应承担相应的责任。

中国消费者协会也明确表示，苹果不应该推卸责任，淡化自身安全问题，转移消费者的关注苹果应该正视自己的安全责任和存在的安全问题。如果要求赔偿损失的消费者、经营者和第三方没有足够的主要证据来反驳平台，的付款，他们应该平等地全额赔偿。

至于设置ID的方式等。中国消费者协会建议相关经营者也应做出调整，充分尊重消费者的选择权，保护消费者的财产安全。

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