中消协喊话苹果盗刷们:不应推卸责任,应进行足额赔偿

erjian2021-09-216027

中消协喊话苹果盗刷们:不应推卸责任,应进行足额赔偿

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a5创业网(微信官方账号:)10月21日消息,针对近期苹果手机消费者网络财产安全权被侵犯一事,中国消费者协会发声,要求苹果正视安全责任和存在的安全问题。

近日,全国苹果手机用户频繁投诉苹果ID被盗,相应的付款平台被用于扣款,最高损失达万元。很多苹果用户声称自己的ID账号被盗,绑定的付款平台被扣,经济损失从100元到1万元不等。有网友说几分钟就被偷了3万多元。

但苹果科技服务(上海)有限公司投诉无法运营。苹果在一份声明中表示:我们对这些网络钓鱼诈骗给我们的客户带来的不便感到遗憾。我们主动识别可疑活动并联系受影响的客户。我们强烈建议所有用户启用双层身份验证,以防止对其帐户的未授权访问。

对此,中国消费者协会指出,苹果应该尊重消费者的选择权,同时保证消费者的安全。苹果不应该推卸责任,淡化自身安全问题,转移消费者的关注我们应该正视安全责任和存在的安全问题。如果要求赔偿损失的消费者、经营者和第三方没有足够的主要证据来反驳平台,的付款,他们应该平等地全额赔偿。

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