上海电信回应66。
原标题：女作家刘浏投诉中国电信并回应。
12月2日，知名女作家@刘流在微博上向中国电信投诉，称自己购买的家庭网络必须配有发送流量的手机，如果不使用全额，将被扣款甚至断网。
很多网友也吐槽了自己在运营商遇到的各种疑似霸王条款，但也有人指上海电信回应六六出，刘流遇到的问题很可能是对合同条款缺乏了解造成的。
3日上午，中国电信回应称，目前正在了解情况，将积极与业主沟通。
在维权的道路上，她对百度、滴滴、JD.COM等著名女作家、女编剧进行了“批判性攻击”，之后又一次“严厉攻击”。这次的目标是中国电信。
上海电信回应66。
2日晚，刘浏在官方微博@工信部龚欣微报微博上向中国电信投诉，称其购买家庭网络时被强制带手机免费发送10 GB以上流量，但如果该手机给出的额定流量每月未用完，将扣除车主。
刘在博文中表示，由于一次性缴纳年费，多次被家中网络无预警切断，中国电信也没有提前通知。
上海电信回应66。
六问中国电信：“为什么不直接加到网上？为什么要买卖？我用一年的时间支付了网络费用。你为什么掐我的家庭网络？你砸了我送走的手机网络！”。
上海电信回应66。
在6月6日发布的几条微博下，不少用户也在吐槽自己在宽带资费、捆绑销售、霸王条款等方面的问题。
上海电信回应66。
也有网友在评论中表示，很有可能刘浏当时签合同时并不清楚具体条款，她投诉的套餐是用配套手机的一定流量来替代加快家庭宽带网络的升级费用。
上海电信回应66。
今天下午(3日)，中国电信回应称，已与业主沟通，解决相关问题。
但据报道，至于具体解决方案，中国电信表示涉及业主个人隐私，不便透露。
上海电信回应66。
但是1966年微博上有很多用户举报类似问题，对方表示会记录相关问题反馈给业务部门。
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新京报讯(记者向陈伟成承诺)12月3日晚，中国电信上海公司向新京报记者表示，已就12月2日晚上海著名女作家在微博上的投诉与业主沟通，并解决了相关问题。
12月2日晚，刘浏在微博上向中国电信投诉，称自己购买家庭网络时，被强制带手机免费发送10 GB以上流量，每月不用完流量就扣钱。在一次性缴纳年费的情况下，因为手机流量没有用完，家庭网络被毫无预警地切断了。
新京报记者向上海电信询问具体解决方案，对方表示涉及业主个人隐私，不便透露。记者暗示，1966年很多用户在微博下举报过类似问题。公司会如何解决？对方表示会记录相关问题反馈给业务部门。
截至发稿时，刘浏还没有在微博上表示问题已经解决，其询问情况的私信也没有收到回复。然而，新京报记者在刘浏微博投诉下看到，“中国电信上海客服”认证机构账号今天下午发布评论称，“我们已经联系业主沟通解决了刘浏女士微博反映的问题。我们对造成的不便表示歉意。感谢业主继续使用我们的业务，欢迎继续对我们的服务提出意见和建议。”
新京报记者向陈伟成承诺。
编辑赵告诉。
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