1.续订后支付中介费。
何敏(化名)于2017年10月通过房产中介在北京西城区租了一间房，价格为2400元/月。根据合同，何敏需要向中介支付2400元，即一个房间的租金作为生活费。何敏告诉中新经纬，中介机构发布信息、展示房源、促成交易没有错，租客要支付生活费。
但根据合同约定，乙方(承租人)在租赁期限届满后继续租赁的，应当再次向丙方(房地产代理机构)支付新合同约定的佣金。2018年10月续签租房合同时，房产中介将租金提高至3100元/月，何敏需支付中介服务费3100元。何敏说，房产中介第二年没交多少费用，又要收钱，让他觉得有点亏。但她不想动，只好答应。
何敏在这里租房一年多了，房产中介也没有提供多少服务。除了水管漏水，厕所堵塞，特工来过两三次，其他都没责任。根据合同，除租金外，水电、暖气、电视收视费等费用约定由租客和房东分别承担。至于房子的保养和维修，也是租客和房东的责任。
同样居住在北京西城区的张汉斯(化名)于2018年6月通过一家大型房产中介找到了一套房子。代理费也是一个月的租金，也就是2800元。据张汉斯介绍，房产中介只负责方便租客与房东签订合同，租客住在那里后需要直接与房东商量。虽然合同中没有约定续租时是否支付代理费，但他表示，中介曾口头表示续租时也要支付代理费。
近年来，长租公寓在一些大城市逐渐兴起，如丹客公寓、翔宇等，将保洁费、宽带费、维修费统一打包成服务费。不管是第一年签合同还是以后续签，都要交服务费，大致相当于一个月的房租。
长租公寓租户赵书(化名)说，她目前的租金约1500元/月，每年的服务费约1100元，其中包括专属管家、清洁服务、维修服务、客服电话和免费WIFI。服务费中可以经常使用的项目，也就是公共区域的免费WIFI和两周一次的清洁，一年1000多元不太值得买这些服务。赵书说。
不过，赵书也告诉中新经纬，毕竟公寓也提供服务，比什么都不提供续签合同要交的代理费更容易接受。
2.续期代理费处于行业灰色地带？
中新经纬近日联系了平台，某房产中介的工作人员，以爱我家的租房某房产中介的名义表示，他们现在在平台：有公寓和普通出租屋两种产品。翔宇是长租公寓，每月收取月租金10%的服务费，提供双周清洁和免费WIFI。普通出租屋是租客和房东签订的合同。我爱我家收一个月房租，不提供其他服务。
关于普通出租屋续租时是否收取中介费，上面提到的经纪人没有正面回应，只是说你先看房，这个我们可以谈。另一位爱我家的经纪人在电话里说：一旦签了合同，就收一次钱。如果能长期入住，建议一次签两三年。
不过，河南郑州市一家连锁经纪人告诉中新经纬，郑州基本没有续费代理费。一般第一次签订合同后，房东和租客建立联系。如果租客想续约，直接和房东签合同，房产中介不能介入。
中原地产首席分析师张大伟认为，一些房东会长期将房子委托给房地产经纪公司，而租客则希望
中国房地产经纪协会会长胡景晖分析中新经纬称，租客续约时，中介没有提供新的服务，收取住宿费不合理。他说：小区更新费一直处于行业的灰色地带，租户不确定该不该交。如果遇到不懂的租客，房产中介会理直气壮的收下；遇到强点的租客可能不接受或者打折收费，而且折扣不小，有的可以打五折。
对于长租公寓的服务费，张大伟表示，他们的收费标准不等于服务质量，服务费更像是变相的中介费，有抓边的嫌疑。同时，这些服务不能被租户选择或拒绝，属于附加强制消费。
张大伟告诉中新经纬，经营租房业务有明确规定，即房产中介要么补交差价，要么收取代理费，但不能两者兼得。严格来说，两种长租公寓都收费是有问题的。
3.业内人士建议对其进行监管。
代理费存在多年，投诉也不少。在微博、知乎、贴吧，中新经纬看到很多网友反映这个问题。除了一些小的中介公司，很多大的房地产机构也在抱怨。
北京市住房和城乡建设委员会等部门于2013年发布了《北京市房地产经纪管理办法》号文(征求意见稿)，规定在同一房屋租赁经纪业务中，双方续签合同的，房地产经纪机构不得再次收取佣金。然而，这种管理方法的正式文件尚未发布。
胡景晖认为，有关部门应明确规定，经纪公司不能在不提供同等服务的情况下收取续签合同的住宿费。代理费续签不难，相关部门要进行有效检查。长租公寓收取服务费没有行业标准。在加强标准化的同时，也要保证租客的知情权和选择权，不要强行买卖。
事实上，禁止收取续签合同的住宿费对房地产机构影响不大。根据胡景晖的说法，租房的流动性很强。三年或五年不改租金的租客相对较少，约30%续约。房地产经纪公司收取的续约代理费不多，不得超过整个经纪公司收入的5%。即使取消，对他们的影响也会小一些。
收这笔钱不合理，还会影响经纪公司的品牌声誉，不如不收。胡景晖说。
来源：中新经纬
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