12月24日,河南郑州的一对年轻夫妇和大多数情侣一样,选择外出过节。当他们来到一家音乐餐厅,想好好吃饭时,老板告诉他们必须在平安夜定一顿套餐。女孩建议餐厅套餐菜太多,两个人吃不下。但是店家没有退步,坚持要订套餐。
点了套餐后,因为女孩对酒精过敏,男友又要开车,他们想换饮料,但还是被拒绝了。最后,这对夫妇因为没有点套餐而被商店赶了出去。
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音乐餐厅回应:
事件曝光后,这家音乐餐厅的相关负责人和工作人员也站出来发声,表示确实让顾客点了套餐,但也在餐厅入口处显眼位置做了相关说明。
顾客在双方意愿一致的前提下去餐厅用餐,顾客点套餐没有强制行为。服务人员当然没有开车送客人,但是客人自己说不想吃就走了。对此,网友们似乎站在了局势的两边。
有网友认为,作为顾客,应该点自己需要的,店家不应该干涉选择,甚至强迫我画框定标准。这次经历很糟糕。
还有一部分网友站在商家的角度,认为商家不容易,开店也在努力赚钱。而且很明显,商家已经提前告诉我们一定要订包裹,然后进店就意味着默许这个条件。如果你不同意,你不必进来。两种观点似乎都有一定的道理。
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