note7案再开庭 真相究竟如何

erjian2021-09-1625813

note7案再开庭 真相究竟如何

再审中,原告要求第三方对手机全程直播进行检查。

原标题:手机自燃案二审三星否认欺诈消费者行为。

今天下午,广东省广州市越秀区人民法院对三星手机自燃案进行了第二次开庭审理。

2016年9月,广州市民回先生在网上购买了一部三星手机。然而,他购买后的第二天,手机在充电过程中自燃。

诉状称,2016年9月25日,回先生在网上购买了一部三星手机。第二天早上,许先生正在玩手机,这时手机正常充电。突然,他觉得天气又热又热。他本能地把它扔掉,放到他买的最新款苹果电脑上。手机在冒烟燃烧的状态下烧毁了部分键盘。后来,许先生用另一部手机记录了抽烟的过程。

10月12日,许先生委托国内专业实验室对这类手机的燃烧原因进行了检测。之后,实验室出具了《检验报告》,结论是“样品中没有发现外部加热的痕迹,样品的热损伤是电池自燃造成的,电池右下角的位置开始燃烧”。

2016年11月,回先生向广州市黄埔区人民法院起诉三星(中国)投资有限公司、惠州三星电子有限公司。

根据回先生的投诉,同样的三星手机在2016年8月19日在国外发布后,从8月24日开始就有在国外燃烧的报道。9月2日,三星(中国)有限公司通过网络媒体和网购商城销售页面向消费者发布《中国某品牌电子官方声明》,承诺“为保障消费者安全使用,将主动更换部分国家该类型手机潜在的电池隐患”。并声称“中国银行版自9月1日起在中国市场正式发布,因为采用了不同的电池供应商,而且不在本次更换范围内,中国消费者可以放心购买”。

之后,三星(中国)有限公司于2016年9月14日通过上述渠道再次向消费者发布了《最新声明》:“我们再次重申,9月1日起在中国市场正式发布的这款手机中国银行版采用了不同的电池供应商,不在本次更换范围内,中国消费者可以放心购买使用。”

许先生表示,购买三星手机是基于对三星(中国)有限公司做出的安全承诺的信任,但手机并不像公司声称的那样“让人放心”。据回先生称,品牌(中国)公司不仅没有依法如实告知回先生某品牌手机存在的安全隐患,还在两次声明中反复强调“因为采用了不同的电池供应商.你可以放心购买和使用”,这构成了严重的欺诈和对许先生的损害。

因此,回先生请求法院判决三星(中国)公司构成欺诈,并判令三星(中国)公司向其公开赔礼道歉,赔偿人民币购买价三倍,支付其维权所产生的餐费和差旅费3064元,并以全新苹果笔记本电脑替代。惠州品牌公司承担连带赔偿责任。

同年12月,惠州三星公司提出管辖权异议。同月,黄浦区法院裁定将该案移送越秀区法院审理。惠州三星公司不服判决,提起上诉。广州市中级人民法院于次年3月驳回上诉,维持原判。

2017年10月30日,越秀区法院开庭审理此案。庭审中,三星(中国)公司否认欺骗消费者。三星(中国)有限公司表示,涉案手机的国内版和海外版使用了不同的电池,公司于2016年10月11日召回了所有的国内版和海外版手机,并进行了调查。调查结果显示,国货版和海外版手机使用的电池均存在缺陷,且两款手机的缺陷不同,因此公司不存在欺诈行为。

开庭后,双方都提交了新的证据。在5月14日的审判中,法院主持了对ne的盘问

回先生当庭认为,该品牌手机的电池供应商有三家,但根据三星(中国)公司提交的检测报告,无法确定检测的是哪家公司的产品,报告仅从电池生产中的缺陷推断电池是“最有可能”燃烧的原因,并不代表是实际原因或至今未发现实际原因。

同时,回先生不同意对涉案手机进行现场检查,认为对方缺乏资质。他同意检查应由合格的第三方进行,但要求对整个检查过程进行现场录像。

由于三星(中国)公司提交的其他证据涉及商业秘密,合议庭决定对该部分证据不进行公开听证质证。

目前,案件仍在进一步调查中。

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