工商抽检遭遇不配合 消费者权益该怎么保障

erjian2021-09-1527119

9月24日,有消息称,北京市工商行政管理局海淀分局近日委托检测机构对无印良品(八沟华联店)销售的商品质量进行抽检,但未得到无印良品工作人员的积极配合。

前期,在北京市工商行政管理局组织的流通领域商品质量日常监测工作中,无印良品因销售木制家具被监测,结果遇到各种不配合。

9月21日,北京市工商行政管理局海淀分局根据北京市工商行政管理局日常监测工作计划和《流通领域商品质量抽查检验办法》规定,委托北京市产品质量监督检验所对无印良品八沟华联店在流通领域销售的木质家具质量进行抽查。

到达现场后,记者了解到,执法人员并没有征得无印良品的同意。北京市产品质量监督检验研究院的工作人员告诉记者,面对抽查,商家之间存在抵触情绪,这是罕见的。随后,执法人员将再次尝试进行随机检查。面对媒体和以后要增援的执法人员,无印良品会接受抽查吗?

记者跟随执法人员进入店内,执法人员向店长出示了行政执法证和抽检通知书,表明了自己的意图。这一次,无印良品的商店经理把执法人员带到了家具区。此时执法人员只看到了一件前期被监控过的木质家具,其他被监控的商品并没有摆放在现场。

对此,店长解释说:“购买这款产品的消费者不多,所以没有购买过这款产品。”执法人员要求货物转运,被拒绝了。

随后,执法人员要求到柜台按职权核对与被抽样商品有关的票证簿、来源、数量、库存地点、库存数量、销售量等信息,遭到当事人拒绝。

在执法人员的坚持下,店长同意在其内部商品系统中查询抽样商品的信息。但是执法人员看到此时系统后台没有信息登记。

根据要求,店内经营者的商品和销售记录要在系统后台体现。记者在现场看到,执法人员到销售现场取出其他化妆品、服装等商品进行销售比对查询时,也发现没有相关信息登记。

随后,执法人员要求无印良品所在的华联超市相关负责人前往现场说明情况。她表示,华联超市不知道无印良品店的背景资料为何被删除,希望无印良品积极配合工商部门执法。

执法人员随后当场记录情况。记者看到,无印良品店经理直接打来电话,拒绝回答任何问题。

执法人员告诉记者,当事人的上述行为明显违反了《产品质量法》第十六条,已构成拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的违法行为。

最后,根据《产品质量法》的相关规定,工商部门责令当事人改正上述行为。

无印良品是日本杂货品牌,产品类别以日用品为主。目前该品牌在国内约有200家门店,受到众多消费者的青睐。(冯松龄)

相关阅读

  • 办个护照需要多少钱?2020护照办理最快多久?
  • 无印良品工商抽检
  • 工商抽检遭遇不配合 消费者权益该怎么保障
  • 本文链接:http://www.slxf119.com/5482.html 转载需授权!

    上一篇:无印良品工商抽检

    下一篇:无印良品工商抽检不配合事件舆情分析

    相关文章

    网友评论