该女子利用差评牟利，向13家商家索要赔偿，最后骗取赔偿款。对此，网友们纷纷怒斥，这女人的良心不会痛吗？
2020年9月9日，罗湖公安分局东湖派出所民警接到席晖欢乐咖啡馆工作人员报案，称涉嫌被客户恶意批评，要求退款赔偿。
据东湖派出所调查，罗湖区近期有不少餐厅遇到类似问题，涉及的顾客都是同一名女子。
警方发现该女子用的是同一个号码，打电话给商家说吃了之后不舒服，要求解释。
10月16日，东湖派出所通过比对接单人手机信息和视频判断，在东门某酒店找到该女子。警方将该女子带回东湖派出所调查。
在东湖派出所，该女子解释了自己犯罪的原因。原来，该女子在一次偶然的购物经历中发现，只要给商家一个差评，就会主动直接联系她，协商赔偿。
因为女方失业，觉得家里经济压力太大，于是在外卖平台点了外卖，随后，女方用手机私下联系商家，声称吃了他们的菜后胃不舒服。
在电话沟通中，女性要求这些商家给自己一个说法，并威胁商家自己给她们差评。在这种情况下，大多数商家都不愿意被顾客批评，往往会选择退款和赔偿。
自今年8月底以来，该女子敲诈了13家餐饮商户，并以评级不佳为由不断要求商户退款或赔偿。他们中的一些人多次被勒索，并从商人那里非法获得“赔偿款”。
因涉嫌敲诈勒索罪，该女子已被公安机关依法采取刑事强制措施，经罗湖区检察院批准已被逮捕。
恶意差评总有迹可循。当我们遇到恶意的差评时，我们的企业应该找出原因。根据不良评论的内容，猜测不良评论的可能来源，并采取相应措施保护自己的合法权益。
对于那些违背事实、语言粗俗的恶意恶评，我们不应该一味以软为主。作为一个正儿八经的餐饮企业，该吃紧的时候就要吃紧。可以大胆回去，但也要注意技巧。
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