【工信部回应手机号归属是否可以更改】江西网友肖鹏和自己(手机尾号2755)以及河北网友萨拉黑约(手机尾号7639)的留言反映,手机号归属无法更改,给他们的生活带来的困扰不大。我们会将消息转发给工信部,工信部会给予回复。
工业和信息化部答复说:
一、手机号码的归属可以更改吗?
我国移动通信号码编码规则具有明显的行政区划属性,取消或改变手机号码的归属会影响用户认知,增加电信诈骗风险。
详情如下:
我国移动通信号码编码规则具有明显的行政区划属性,总长度为11位数字,前7位数字标识不同的行政区划(即归属)。目前,手机号码的归属代表着三层含义。一是代表号码接入网络时的区域,用户在不同区域可以选择的号码属于不同的细分;二是区域内企业代表服务用户的企业向用户提供套餐和服务,并负责处理投诉等。第三,它代表服务于用户的网络和系统,本地(逻辑上)系统提供用户数据存储和路由管理。号码的网络区域决定了为用户提供服务的企业以及相应的网络和系统。
或者取消手机号码的归属,一是会影响用户的认知,增加电信诈骗的风险;二是对套餐和资费影响较大,加剧企业市场竞争,加剧数字鸿沟;第三,会对企业的经营管理体系产生很大的影响,是一个大规模的改造工程,需要大量的人力、物力和时间
二、如何解决手机号码归属带来的问题?
推广跨域业务服务,提供线上线下多渠道办理方式。根据行业建设要求,95%以上的常用商家将在今年年底前提供线上办理方式。
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