二、网上买保险理赔难吗？
一些朋友担心，如果他们购买了点滴保险或其他平台保险，理赔不会很困难。
我可以肯定的告诉你，就理赔难度而言，线上和线下理赔是一样的，都是保险公司赔付。
是否赔付、赔付多少、何时赔付，都是由保险公司的理赔人根据案件情况决定，与在哪里购买无关。
根据2019年上半年的理赔数据，保险公司平均理赔时限为1.5天，最低赔率在97%以上，最高甚至达到100%。
可以看出，线上理赔和线下理赔在理赔时效和赔率上没有明显区别，理赔比我们想象的更快更容易。
有些人可能认为线下理赔服务比线上理赔服务好。
“一旦脱离危险，我可以直接打电话给我的经纪人，让他教我如何操作。我怕等久了没人照顾。我不知道该怎么办。”
这种想法是错误的。代理人协助你理赔时，只是协助你准备理赔材料，然后代你将材料转交给保险公司。至于理赔流程，也是一样的。
一般各地区分支机构不能直接办理理赔案件，代理人送到总公司的时间比你在时间网上申请理赔的时间要长
其次，内地保险代理人是营业额最高的行业之一。
因为买了长期保险，出险找不到人。
我拿在某宝旗舰店买的棉袄做个简单的类比。一旦发现衣服有质量问题，可以直接在网上申请退货换货，然后快递送到楼下，省时省心。但是我们在网上买的同一件棉袄却要去店里处理，太麻烦了。
事实上，目前线上理赔已经逐渐成为主流，很多人即使线下购买保险，也会在网上申请理赔，比线下更方便快捷。
如果稍微了解一下理赔流程，可以自己处理，平台的保险公司或者第三方客服可以帮助我们理赔。
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写在最后。
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