10月19日，工信部发布公告称，近日有舆论报道称，有不法分子在窃取个人手机后，窃取某政府APP内用户个人信息，然后申请网贷消费，造成用户财产损失。这篇文章通过互联网被广泛转发，引发网友对手机个人信息保护和财产安全的担忧。
工信部立即组织核查过程，并于10月12日约谈了涉案电信企业相关负责人。据了解，用户的电话卡在手机被盗后没有及时报失，给不法分子钻了空子。犯罪分子通过对“手机号验证码”的弱验证，获取了某政务APP中的用户身份证号等重要个人信息，利用用户个人信息更改手机服务密码，利用语音欺骗手段诱导电信企业客服人员断开丢失的电话卡，利用平台，某网贷“找回用户密码”的漏洞，重置用户支付密码骗取网贷资金，最终造成用户财产损失。
IT之家了解到，工信部要求三大基础电信企业在方便用户在涉及用户身份的敏感环节办理业务的同时，加强安全防护，如重置、释放服务密码等，并加强对客服人员的风险防范意识培训，对异常业务办理行为保持警惕。此外，工信部建议相关单位和企业对数据及时脱敏，建议相关行业按照最小必要原则收集、存储和使用用户个人信息，对收集存储的个人信息分类妥善保存。同时，工信部还提醒用户及时设置SIM卡密码，丢失手机后第一时间时间挂失，加强安全风险意识。
据工信部消息，近日，有不法分子在盗取个人手机后，窃取了某政务App中用户的个人信息，然后申请网贷消费，造成用户财产损失。工信部立即组织核查过程，并于10月12日约谈了涉案电信企业相关负责人。同时也提醒用户及时设置SIM卡密码，丢失手机后第一时间时间挂失，加强安全风险意识。
工信部提到的情况是，一位名叫“老骆驼”的信息安全专家家的手机被盗。手机被盗后，“老骆驼”利用其职业优势与犯罪团伙进行了N回合较量，争分夺秒抢占资金“失地”。最后还是失败了。信用卡被购买和充值，银联被转移.
甚至连安全专家都被犯罪团伙的速度和专业性所压倒。很难想象如果我们是普通人会有多被动！
在移动支付时代，每天至少玩N次手机已经成为我们的“钱袋子”。购物时，我们只需要扫码。多方便啊！
但是，随着时代的发展，每个行业都要进行技术升级，小偷也不例外！偷不到现金就偷手机。手机虽然不值多少钱，但手机的支付功能和其中包含的账户信息却是一块巨大的肥肉！就连信息技术大师也对它大开了口！
大家可能都知道手机被盗很危险，但是这些安全问题你清楚吗？
你知道丢失的手机号码吗，打运营商客服电话就可以轻松断开？
有短信验证码功能可以打开多少已有和未知的应用？
丢失的手机卡可以注册多少个信用账户，让你不知不觉负债累累？
“老骆驼”被团队分工协作能力强、家底深厚的犯罪团伙击败
当然，在设计这个黑色产品链的时候，获取身份证号的方式可以多种多样。有了手机号和身份证信息，“围城”开始了！
3.解开手机号码
这时，失主报失了手机号，以为要去营业厅拿身份证才能解锁。其实一个电话就能解决。作案前，犯罪分子已经摸清楚了电信业务流程。因为有手机号和身份证号，可以通过编造“男女朋友吵架”的理由来取消挂失。
4.信用卡、贷款和提现
犯罪团伙拨打运营商客服电话，修改服务密码，再配合短信验证码更改手机厂商密码，解锁屏幕，进入手机。
当风波真正来临时，他们登录微信和支付宝，把店主推下了线。注册一个新的支付账户，快速捆绑多家第三方支付机构，以业主的名义进行贷款，然后购买虚拟卡币，成功充值网络！
太可怕了，不是吗？可怕的不仅是他们老练，更是我们损失惨重！因此，每个人都必须确保自己手机的安全。除了根据工业和信息化部的提醒为手机sim卡设置密码外，他们还必须做以下3项3360
为手机设置屏幕锁定。
确保手机锁定时短信看不到短信验证码的内容。
如果手机不小心丢失(被盗/被抢)，立即拨打运营商客服()申请挂失并上报所有银行卡非常重要！
冻结所有银行卡后，需要更换所有预留的银行卡手机号。
同时，我们强烈呼吁各大运营商和应用开发商拿出切实可行的手段和措施，防止用户信息安全泄露，保护用户权益不受损害。希望国家相关部门尽快完善移动支付风险管控监管规则，这涉及到大家的财富，意义重大！
此外，朋友也要告诉你的父母和朋友做好上述手机保护操作，保护好自己的钱袋。
最后，我希望你永远不要使用建议3和4。
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