小鹏汽车回应退车

erjian2021-09-021612

小鹏汽车回应退车与小鹏

Xpeng汽车公司对归还汽车做出了回应

原标题:Xpeng Motors回应老车主维权:与车主沟通,表达理解,一直是良性的

近日,Xpeng Motors内多位车主发起维权,包围Xpeng Motors内总部,并张贴“骗取车主”、“骗取补贴”、“要求退车”等标语。

至于原因,Xpeng Motors刚刚在7月10日推出了2020款小鹏G3车型,有老车主发现2020款小鹏车型的起步价只有人民币元,不仅续航里程更长,而且比2019款小鹏G3还要便宜。

对此,7月15日,Xpeng Motors回应老车主回归称:7月13日,我们做了良性沟通,收集了车主的合理诉求,反馈给高层。车主们也表示理解,希望双方能拿出一个满意、合理、合法的解决方案。

此前,Xpeng Motors创始人曾提出对老车主进行补偿:“即日起,(老车主及家属)3年内在Xpeng Motors购买任何车型,均享有拟购新车当期所有促销政策权利。在此基础上,享受人民币的独家补贴权。”目前看来,老车主对这个赔偿并不满意。

此外,以天价抢走巴菲特慈善午餐的赚钱高手孙也刷了一个热点,宣布先拿出1000万元作为法律起诉保证金。

所有对Xpeng Motors赔偿方案不满的用户都可以起诉Xpeng Motors和Sun,要求他们补贴80%的诉讼费,直到官方给出满意的解决方案。

Xpeng汽车突然退车事件!大量车主前往广州总部维权

近日,Xpeng Motors发布了2020款G3车型,但公告发布后,不少2019款小鹏G3车主对此表示不满。有老车主发现,2020款小鹏G3的续航时间提升了不少,但价格变化不大,部分车型甚至更便宜。从对比价格来看,续航里程车型的起步价为1万元,和2019款小鹏G3的价格差不多,但续航里程要多得多。

Xpeng汽车公司对归还汽车做出了回应

一位车主表示,他以1万元的价格购买了2019款智享版,并于7月4日提车,但6天后,Xpeng Motors推出了一款新车型,可以以更低的价格购买续航里程更长的新车。

在与Xpeng Motors沟通的过程中,这些车主了解到,Xpeng Motors内部的工作人员在5月初得知Xpeng Motors即将推出新车型,但由于与公司签订了保密协议,并未将此信息告知消费者。

7月13日,不少车主前往位于上海、广州等地的Xpeng汽车城服务中心维权,希望免费退车或升级。

据相关视频显示,在Xpeng Motors总部附近的停车位上,停放着不少Xpeng Motors的汽车,很多都被印有“还车”、“谁买谁后悔”、“漆薄如纸”等字样的纸张覆盖。

有些人甚至还没有拿起他们的车,他们被告知只能以同样的价格选择低续航版本。“如果这辆车是去年捡的,今年新车型出来了,大家都会理解。但是,一年之内,新车就会变旧绝版,没人能接受。”

Xpeng汽车公司对归还汽车做出了回应

对此,Xpeng Motors向老车主提出了相应的赔偿条款,但他们似乎并不买账,并要求陆续还车。

以与巴菲特共进午餐而闻名的90后人孙在微博上表示,愿意出资1000万元人民币支持Xpeng Motors车主维权。他发了两封微博信向肖鹏汽车表达对车主维权的支持,甚至表示个人将“先拿出1000万元作为法律起诉保证金”,并将“对消费者亲自起诉Xpeng Motors补贴80%的诉讼费,直至官方给出翻译方案”。

Xpeng汽车公司对归还汽车做出了回应

对于孙的行为,有网友表示肯定他支持维权:

目前,为了安抚老车主,Xpeng汽车给出了赔偿方案:Xpeng汽车将向所有在

对于一些车主提出的更换电池以提高电池寿命的建议,何表示“真的没有办法”。

Xpeng汽车公司对归还汽车做出了回应

但显然这个方案并没有得到消费者的认可,而且这个补偿方案被一些车主认为是变相的促销。

当被问及“明年新车上市时,Xpeng Motors如何避免这样的情况再次发生?”Xpeng Motors的工作人员表示,“任何产品都会面临创新和迭代的问题,明年还会出现这种情况吗?问题是明年去那个节点。”

电动汽车观察家邱怡君表示,车企也必须有步骤、有计划地推出新车型。关键是小鹏的一线营销人员是否误导了消费者。“有车主表示,销售人员明确否认近期会推新车型,可能会提价。这是一个营销管理问题。”

今年3月,特斯拉在旧金山联邦法院对曹提起诉讼,指控他将超过30万份文件、目录和源代码副本上传到自己的iCloud账户,然后在1月3日突然离开,涉嫌窃取特斯拉的商业机密,并将其带到中国电动汽车初创公司Xpeng Motors。

今年3月,Xpeng Motors官方回应称,本案中有很多描述与事实不符,并表示这种无端指责不会压制创新,未来会引进更多的科技人才。

Xpeng汽车公司对归还汽车做出了回应

近日,腾讯科技援引外媒消息称,特斯拉前工程师曹本周在一份法庭文件中承认,他在2018年末将包含自动驾驶源代码的压缩文件备份到了自己的iCloud云账户。他还在特斯拉工作。

但曹也强调,当时他还在为特斯拉工作。后来他离开特斯拉的时候,已经在删除相关文件了。

曹的律师辩称,曹在离开特斯拉之前删除了任何与特斯拉相关的文件。他离开特斯拉后,他的设备上还剩下什么

何源代码或其他机密信息,都只是“出于疏忽”。他们还辩称,在离开公司后,曹广志“没有访问、也没有使用任何’Autopilot商业机密’”,也没有向小鹏汽车转移任何信息。

据了解,曹光植在2018年12月13日收到了小鹏发来的录用通知,当时他还在特斯拉任职,他在12月26日前后将其iCloud账户与公司的电脑断开,但是一直到今年1月1日他在特斯拉期间电脑都是保持登陆状态。

不过,曹光植在法庭文件中并没有承认自己删除了iCloud上的文件,只是说做了大量的工作。

小鹏汽车回应退车

特斯拉还声称,曹光植2月份在小鹏招募了另一名Autopilot员工。

根据双方的法庭申请,曹光植已经给特斯拉提供了对方所需的数字图像等信息,并允许访问他的Gmail账户进行取证分析,目前分析已在进行中。

责任编辑:周晶晶CN032

小鹏汽车回应退车与小鹏

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小鹏汽车回应车主退车要求 小鹏汽车是怎么回应的

据网上曝光的图片显示,在Xpeng Motors某城市服务中心门前,前来维权的车主打出“Xpeng Motors,欺骗消费者,我要520续航里程,我要同样的钱买同样的车”“Xpeng Motors销售欺诈,侵犯消费者合法权益”“欺骗销售,退一赔三!小鹏浪,粉丝变狗!电池虚标,骗坑粉!”、“彭友把自己的感受告诉了小鹏,把彭友当成了傻X”等横幅,要求归还汽车。

事件起因是7月10日,Xpeng汽车推出了2020款小鹏G3车型。与2019款小鹏G3相比,这款车型的续航提升很多,价格也相差不大。低端版本更便宜。从对比价格来看,续航520车型的起步价为人民币,和2019款小鹏G3的价格差不多,但续航里程要多得多。这让购买了2019款G3的老车主很恼火。有些刚订完车或取完车的用户特别不满意。

据相关媒体报道,一位刚提车的用户表示:“7月9日预定车,新车型将于7月10日发布。2000元以上,续航170公里以上,升级刹车,助力等等。谁感觉更好?显然被欺骗了。”他还说升级是正常的,但是隐瞒升级,把旧钱卖给我们是不对的。

也有用户表示,小鹏销售声称会在斜率下降后补贴涨价,并敦促用户下单购买老款,但从未提及新款。因此,新车型在提车后不久就推出了。

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