随着经济的快速发展，人们的生活水平逐渐提高。以前只有个别家庭买得起的电脑，现在几乎每个家庭都有了。从娱乐到办公，人们似乎越来越离不开这些电子产品。此外，许多人会将一些重要的数据存储在计算机中，如果计算机出现故障，这是一件大事。
6月3日，在上海，有媒体报道一名男子的电脑坏了。出于信任，他把电脑拿到官方售后维修，不仅支付了高于市场价的维修费用，还没能拿回被更换的旧零件，这让他非常生气。
据了解，三年前，李先生花了很多钱买了一台某品牌的电脑。不久前，在时间，他发现电脑出了故障。出于对官方售后的信任，他把电脑拿到官方售后维修办公室咨询。维修人员告诉李先生，电脑里的主板坏了，需要更换。
经过考虑，李先生同意在这里修理。由于他的电脑已经过了维护期，他不得不听从工作人员的建议，花了5123元更换主板。两天后，李先生的电脑修好了。当他拿回家打开一看，发现自己换了主板，所以电脑里的信息和数据都没了。
后来李先生又去维修办公室，告诉工作人员主板的内容对他来说非常重要，希望对方把拆下来的主板还给他。结果工作人员声称更换的部件属于该品牌，如果李先生想拿回原厂主板，就要支付5000多元。这让李先生很疑惑，明明知道旧主板是自己的东西，为什么拿回来还要收费？
李先生认为，他花钱买电脑的时候，包括买主板。从逻辑上讲，主板的所有权属于他，他不应该再支付任何费用。而且，主板有他的个人隐私。品牌方直接把旧主板退回工厂，他很担心隐私问题。
对于此事，涉事维修部工作人员表示，他们是直营店，消费者需要为旧件付费，而不是为某个人付费，这是国家统一规定。而且这个规定在维修之前就和消费者沟通过，只有消费者确认了，才会进行维修。
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