国际旅客排长队(观察者网视频组/郑冰浩)
据CNN8月17日报道,当天下午3点半左右,海关计算机系统在华盛顿杜勒斯国际机场、纽约肯尼迪国际机场、洛杉矶国际机场等国际机场突然停止运行,直到当晚才恢复正常。
CNN报道截图
这使得国际旅行者的入境过程非常缓慢。在一些机场,由于国际航班的不断到达,排队等待入境的旅客人数不断增加。
大量国际旅客排长队(来源:社交媒体)
纽约肯尼迪国际机场宣布,海关人员正在为国际旅客人工办理入境手续。华盛顿机场管理局发言人利拉德说,机场仍在正常运行。洛杉矶国际机场建议乘客查看航班的最新状态。
事故发生后,有乘客在社交媒体上抱怨,飞行十个小时后还要排队通关,非常难受。
社交媒体截图
事故发生约三小时后,美国海关和边境保护局表示,海关计算机系统正在恢复运行,并为国际旅客办理入境手续。该部门将继续监测故障,没有迹象表明故障是故意造成的。
此前,在2017年和2018年,美国海关的计算机系统也发生过类似事故。
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