如何联系亚马逊在线客服？

目前，电子商务经济发展迅速，全球经济发展良好。有很多电商平台进驻中国，也有很多电商平台在中国走向国外市场。比如阿里巴巴环球通就是阿里巴巴的国际版；国内用户也会在亚马逊上购买国外商品。用户在亚马逊上购买商品遇到问题如何联系亚马逊在线客服？

首先进入亚马逊官网，将页面滑动到底部找到帮助，点击进入帮助页面，滑动到页面底部，找到右侧的“需要其他帮助”，即可看到联系我们。联系我们后，选择你面临的问题类型，向亚马逊客服详细描述你的问题。国外更喜欢使用电子邮件，所以有问题的用户也可以通过电子邮件联系亚马逊官方工作人员。与刚才提到的联系亚马逊在线客服相比，通过电子邮件联系客服的问题解决速度会慢一些。亚马逊的在线客服就是及时回答用户的问题。

在亚马逊购物遇到以下售后问题时，可以参考本文的解决方案。首先是修改地址。如果客户下单后没有发货，用户发现发货地址填写不正确，可以联系卖家修改到正确的地址。如果商家已经发货，用户发现地址不对，该怎么办？对于商家来说，如果商品的价格不是很高，可以再送一个给顾客，避免与买家发生纠纷，获得买家的信任和好评。如果商品价格比较高，补发的成本太高。卖家可以向客户详细说明情况。商品已经送达。如果方便顾客，去左边的地址拿回商品。

亚马逊是外国电子商务的购物平台。随着人们对国外商品需求的增加，人们也会在亚马逊上购买商品。如果亚马逊购物有问题，可以按照上述方法解决。

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亚马逊怎么联系客服