莱州聊天室

齐鲁网闪电新闻11月15日。

现在很多餐饮商家都会去网上外卖平台除了餐饮，外卖还能增加一部分收入。然而，来自烟台莱州的孟女士报告说，她上网时饿了。最近半年没想到会做外卖，也亏了钱。

饿了就行，经营外卖居然“赔钱”？

来自烟台莱州的孟女士经营着一家快餐店。当她上网时，她饿了。最近，为了增加收莱州聊天室入，平台有很多外卖订单，但她没想到的是，没赚到这笔钱，她就亏了7000多元。

莱州市民孟女士告诉记者：“10月26日，顾客点了一份玉米粥、一份米饭和一份炒白菜。我的实际收入只有3.24元。我算了一下，我这次下单的成本至少是6元，也就是平白丢了2元多。这6个月是3600元，所以每笔订单我会付2元，也就是7000多元。我的店楼上楼下200多平米，员工20多人。这20多名员工不能无缘无故为我工作。”

孟女士说，店里其他员工负责外卖和打包，她没有多少，直到前几天发现自己的实际收入有问题，她才迅速取回并查看了饿了么的订单情况和她保存的外卖小票，发现店里参与了很多优惠活动。那么，这些优惠活动是孟女士流失的原因吗？

孟女士说：“从6月份开始，给了我一个免费送货的活动。我的送货费是四元，我自己要承担一元。从9月26日开始，平台给了我两个活动，一个是全减，一个是svip。我得自己承担两块钱的svip。我要承受的就是全部降价。”

商人不知道，平台未经允许就去活动？

优惠商家和平台都要补贴一部分费用，为客户盈利。孟女士说，正是因为这些优惠活动，他们补贴了费用，导致每笔订单的实际收入减少，从而导致她自己的损失，但她对这些活动并不了解。

孟女士说：“最让我无法接受的是，你搞活动没关系。你可以和我讨论。我不是说我不搞活动。我愿意为了下订单而从事活动，但如果你在我不知情的情况下给我这个活动，你就不应该。”

发现这个问题后，孟女士联系了饿了么的业务员，对方承认没有商量就上线了。

那么，是否有必要征得商家的同意后才能参加平台？外卖的优惠活动呢随后，记者拨打了饿了么平台客服电话。

肚子饿了，平台客服电话工作人员在电话里说：“这真的很抱歉。如果推销员去参加一项活动，他必须征得商人的同意，然后才能开展业务活动。”

既然业务员给店铺网上优惠活动，就必须经过商家批准。然后，未经商家同意，给商家造成损失。谁应该承担损失？

“莫名其妙”的活动造成的损失，谁来承担？

孟女士说：“我在后台找到了数据列表。按照每天最少20单的单量，我一个月有600单，从6月份开始搞活动到现在已经6个月了。这六个月是3600个订单。这3，600份订单包括一些完全缩减的活动、svip中的活动和免送货费的活动。每笔订单我会支付2元，这是7000多元。”

在不知情的情况下，商店被给予优惠活动，损失了这么多钱。孟女士无法接受。平台将如何处理这种情况？

饿了么，平台客服电话工作人员在电话里说：“我也会给你记录这个(问题)，但是这个活动问题真的不能由你私自处理。”

推销员被平台解雇补贴，以帮助挽回损失。

工作人员说，如果要解决问题，应该由当地的营销经理来处理。随后，记者和孟女士来到位于莱州的中介机构

饥饿的平台莱州代理商的工作人员说：“通常情况下，我必须通知这里的商人。这并不意味着这个推销员被解雇了。”

该机构工作人员表示，他们也在事件发生后进行了调查。

饥饿的莱州代理的工作人员说：“他(业务员)来时间短，不是不知道规定。不管怎样，他说的是他告诉了你。如果你这里有录音，你说他没说什么？我这里就有这样的情况。”

针对孟女士的赔偿要求，工作人员表示可以加大补贴力度，为孟女士的店铺推出一些优惠活动，以增加单位数量挽回部分损失。

如果你饿了，平台莱州代理的工作人员说：“如果你不愿意付钱，我可以把这里所有的钱都给你，但是你能做多久的时间？比如说，我月底有权利做，但是我真的没有权利做时间"人

最后，经记者调解和进一步协商，双方就如何赔偿达成一致。

孟女士说：“做活动的时候会给我更多的补贴，而我会给我更少的补贴，所以我会慢慢以这种形式补偿。我想我可以接受。”

编辑后：

平台推出的各种优惠活动让消费者受益，也为平台提振了更多的流量这对消费者来说确实是一件好事，而且他们可以享受更大的折扣。但是，在开展相应的优惠活动时，应保障商家的知情权。毕竟人做生意不亏不赚。我希望平台日后能加强这方面的监管，避免类似问题再次出现。

莱州市永安路街道光安社区老年大学开课啦

“今年有5门专业课，包括书法课、声乐课、中医养生课、绘画课和舞蹈课，尽量满足学生的兴趣爱好。”广安社区广安社区居委会主任、党组织副书记张增燕告诉记者，自开班以来，学生们学习热情高涨，不仅学到了知识，还丰富了生活。居民们可以在自家门口学习他们最喜欢的特色菜。通过设立老年大学，促进辖区居民积极参与社区活动，起到了凝聚力量的作用。

今年4月起，广安社区主动征求居民意见，开始接受报名，并根据居民需求确定班级数量。经过5个月的准备，9月正式开学，每周周一至周五上课。学生根据课程安排和个人喜好来上课。截至目前，学生人数已达300余人，在社会各界、师生的共同努力下，各项工作井然有序，运转正常。

“我非常感谢社会开办这所老年大学。我从小就喜欢唱歌。我以前工作忙的时候会照顾老人和孩子。我没有机会。现在社区提供了这样一个研究平台，让我实现了我年轻时的梦想。”63岁的戴说，老年大学丰富了每个人的老年生活，让退休生活充实而美好！

老年人的大学梦已经被老年人实现了，他们的青春梦也实现了。老年人可以充分利用他们退休的时间来培养他们的兴趣和爱好。在新时代的浪潮中，他们也是时代的“追梦人”！

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